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Facebook改革网络礼品赠送现状

发布时间:2020-02-11 04:48:17 阅读: 来源:车蜡厂家

网络并不能很好的提供赠送礼品的建议。假设这样一个情节:十几天之后,你的小姨子要过生日。想到她是时不时会送礼物或者卡片给你的人,你是不是应该也给她送份贴心的礼物呢?话是这样说,但是这个过程并不简单。

首先,你不清楚她到底喜欢什么。你也许听说过她喜欢读书,但是你也不能确定她喜欢什么类型的书。那么,能不能送给她一些你喜欢的东西?比如,你喜欢看“抑制热情(Curb Your Enthusiasm)”,要不要送给她一套第一季DVD?可是有很多人都受不了Larry David,而且很有可能她是这部剧的粉丝, 已经有很多DVD了。

这里你还必须意识到社会禁忌的存在。她是你的小姨子,所以你送的礼物既能显得贴心友好,又不能被误解成亲密关系。而且比如你喜欢看“The League”,但那里面的一些性别歧视也许会惹恼她。也许是我们过度考虑这件事了,要不就送一盒巧克力好了(她也许不会过敏,对吧?)

但是,也还有第二问题。你是否有她的地址。也许你有,但是很可能那都是一年前的地址了。或者你可以问问你的岳母。不过如果她的生日还有两天,你不得不赶紧和你岳母沟通,还必须用特快专递寄出去以保证她能准时收到。这个成本可不小。而且有可能,那天你顾着和客户谈生意,就把礼物的事抛到九霄云外了。

上面讲的这些好像都和网络对于赠送礼物的作用没有关系。它更说明的是一个社会问题,即对于那些关系并不亲联系也不多的亲朋好友该如何选择一个称心的礼物的问题。但是这其实也是网络的问题,因为人们现在越发依赖网络购物并且进行社交。但是在网络时代,赠送礼物的情况并没有好转。亚马逊在1999年推出了“加入心愿单”的服务。我认为这已经是网络上对于礼物赠送最大的一个创新了。但是这个服务的用处只能是在你和你朋友都是是亚马逊的消费者的情况下。另外一个相关的发明就是电子贺卡,不过基本上它的效率并不高。

就在今年早些时候,有一个名叫Karma的初创公司推出了一款移动应用,我认为是对于礼物赠送的一个突破。这个应用会对您朋友的生日进行提醒,同时还会推荐一些他们可能喜欢的礼物,关注礼物的整个物流过程,而且还能在礼物达到之前给你的朋友一个小小的惊喜。Karma做了很多努力实现了与世界上最复杂的社交网络Facebook的合作。所以当Facebook宣布他们在去年春天获得了这家小公司并没有让我感到惊讶。

Karma的团队从2012年5月18日开始在Facebook工作。这一天也是Facebook公开发售股票的日子。Karma的合伙创始人,Lee Linden告诉我这个团队不用参加Facebook为期六周为新的技术人员准备的培训项目Bootcamp,这个项目是为了让新进人员能够适应Facebook的技术节奏,Karma跳过了这个培训直接参与到Facebook Gifts这款新服务的开发。这款新服务就是Karma在Facebook中的体现。

这个服务在9月推出,不过在Facebook的用户中的推广比较缓慢。虽然Facebook Gift的发展还在进程中,但是以我的经验,它会成为今日网络中赠送礼物中最好的方法。众所周知,Facebook的雄心壮志就是将社交关系同能够盈利的电子商务模式结合起来,Gifts就是这样一种完美结合。而且,这项服务还有更多的潜力:作为一种更加快速、简单、又有头脑的方式能够使你身边的人感觉到你的关心的方式能够解决世界上送礼物的烦恼。

项服务给我的妻子送了一份礼物。我还哄着她让她也给我送一个,这样我就能够从两个用户群体的角度体验Gifts。我发现整个过程都非常的简单,但是更特别的是,即使整个过程操作简单,但是在我收到邮件时,我感觉到的却是我妻子在整个过程中花费了很多心思。

在Facebook整个页面上很多地方都能够看到一个链接,让你能够进入到Gifts。比如在你的朋友生日的提醒下面,你可以直接点击“送他礼物”。你也可以到某一个人的页面,点击“礼物”的按钮。点击之后,就会有一个关于有可能适合你送礼物对象的礼物清单的快捷菜单弹出。Facebook一共和200多家大大小小的商家签约,礼物商品都由他们来提供。这些礼物包括一些常用的东西(星巴克和iTunes的购物卡),用处很大的东西,具有工艺美术价值的物品(比如我妻子就送给我了一个由一个布鲁克林的小公司生产的Grady’s Cold Brew冰咖啡机),还可能有一些奇怪的东西(比如可以在上面随意涂鸦的围裙)

这个服务会给你推荐一部分礼物接收者会喜欢的礼物,同时也你也可以选择分类自己挑选。选择一份礼物的同时还需要挑一张电子贺卡,写些祝福语。不过,如果你在Facebook上还没有送过礼物,那么你需要先查看自己的支付情况。另外,你还可以决定是否将你给朋友送礼物的事情发布在对方的时间轴上面。之后,就可以点击发送了。

(via dailyherald )

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