【消息】乘客误开飞机逃生门航空公司索赔27万
闽南网11月9日讯 误开飞机逃生门并触发了紧急滑梯,一位第一次坐飞机的90后小伙子因此需向航空公司支付高额赔偿。日前,三亚飞广州的一航班在落地时发生了这样的事情。航空公司解释,紧急滑梯触发后的恢复程序复杂且费用高昂,并提醒乘客勿任意触动机上设施,以免发生安全事故。
舱门未解除预位紧急滑梯被触发
事发航空公司介绍,11月2日晚10时,事发航班在广州白云机场刚停稳,乘务长尚未解除舱门预位。一位第一次坐飞机的90后小伙子擅自将飞机中部的逃生门打开,同时充气滑梯被触发展开。“没有解除舱门预位就意味着,此时系统默认飞机处于行驶状态,打开逃生门代表发生紧急情况,因而充气滑梯会自动弹出。”
据介绍,事发航班因航空管制延误一个半小时,工作人员后来了解到这位乘客赶时间急着回家,打开逃生门是想从那里下飞机。
该航空公司一位徐姓乘务长称,若逃生门在飞机高速滑行或飞行时被擅自打开,轻则机内物品被吸出舱外,重则舱门边的旅客飞出舱外,甚至飞机当场解体。
恢复滑梯费用需要几万元
事发后该乘客被带往调查,航空公司提出了27000元的经济赔偿要求,但最终的赔偿金额并未透露。记者未联系上此乘客。
航空公司表示,提出赔偿的原因是飞机的紧急滑梯被触发后需要高昂的费用恢复,因此导致后续延误并带来经济损失。
一位航空公司维修部门的工作人员称,飞机紧急滑梯触发后的恢复,是一个非常复杂的过程。先需送车间检查有无损伤漏气,如有损伤需要报废处理,费用不下几十万。滑梯本身如无破损,还需恢复所配备高压气瓶规定的压力,将滑梯折叠复原。全部检查恢复的过程在20日左右,人工、材料、设备航材等损失加起来不下几万元。
有观点认为,该乘客第一次坐飞机,不明情况误开逃生门情有可原;而航空公司认为,逃生门上有中英文提醒标志,座位前有乘机安全须知,因而认为尽到了告知的义务。(南都)
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