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【新闻】买来绒线委托加工羊绒衫取衣时一称少了700克

发布时间:2021-01-08 09:08:14 阅读: 来源:车蜡厂家

毛衣毛裤,是冬天人人不可或缺的御寒衣物,许多市民更喜欢到毛衣加工店量体定制。然而要穿上真正满意的定制毛织品,有时候也不是件容易的事。家住漓渚镇的吴女士,就在委托加工羊绒衫时遇上了烦心事。

10月下旬,吴女士在漓渚镇街上找了一家羊绒衫店,打算量身定做几件羊绒衫。由于吴女士的羊绒线是在其他商店购买,精明的吴女士特意在加工前要求商家将线进行称重,并在单子上注明了线的重量,商家与吴女士各执一份。

到了约定的取衣日子,吴女士要求商家将成品和剩余的绒线进行称重。这一称,将吴女士的满心欢喜劲给称走了,6件羊绒衫和剩余绒线的总量比之前少了700克。

吴女士认为在加工前,绒线是称过重的,当时商家也在单子上注明了线的重量,现在少了,肯定是商家偷拿了自己的线。

而商家则辩称,之前称的时候多称了一颗线,所缺的绒线并非自己扣留。双方一时气急,拨打了漓渚派出所的报警电话。派出所认为这属于消费纠纷,要求消费者拨打12315热线寻求帮助。

接诉后,消保委工作人员立即联系了商家和消费者,并约定11月25日到该羊绒衫店进行现场调解。

开始调解时双方各执一词,互不让步,使调解一度陷入僵局。工作人员将当事双方分开,分别进行耐心调解。

最终,在工作人员的努力下,商家同意免收吴女士的6件羊绒衫加工费,共计420元。

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