好宝深圳有机蔬菜配送停摆客户断供好几月
好宝(深圳)有机蔬菜配送“停摆” 客户断供好几月
4月14日,市民张小姐通过深圳新闻网直播车(QQ:1487054986)报料平台向记者反映称,自己去年9月份在云南好宝有机农业有限公司深圳分公司购买了价值13600元、合计配送100次的有机蔬菜套餐,按照规定,该公司需每周向她家送三公斤有机蔬菜,但今年二月份以来,蔬菜配送出现“停摆”。
4月14日值班记者
张钊(报道集)
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好宝(深圳)有机蔬菜配送“停摆” 客户断供好几月
深圳市市场监督管理局
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张小姐
4月15日值班记者
范萌(报道集)
值班电话 83521468 值班QQ 1487054986
云南好宝有机农业公司官网
深圳新闻网4月14日讯(记者 张钊)4月14日,市民张小姐通过深圳新闻网直播车(QQ:1487054986)报料平台向记者反映称,自己去年9月份在云南好宝有机农业有限公司深圳分公司购买了价值13600元、合计配送100次的有机蔬菜套餐,按照规定,该公司需每周向她家送三公斤有机蔬菜,但今年二月份以来,蔬菜配送出现“停摆”。
“小区有十几户居民都订购了该公司的蔬菜套餐,加起来有十好几万呢”,张女士告诉记者,自从蔬菜配送“断供”以来,小区的居民们曾多次联系客服专员安排送货,但均被以各种理由搪塞和拒绝。
记者登录云南好宝官网看到,该公司自称是“国内有机种植规模最大、有机种植海拔高度最高”的有机生产企业之一,连续三年获得昆明市农业产业化“龙头企业”称号,目前有北京、天津、上海和深圳4家分公司。
14日下午15时,根据张女士提供的电话,记者三次致电该公司负责人张经理,但均无人接听。记者随后又拨打了该公司云南总部400电话,一位工作人员称,深圳市场因为员工薪资纠纷问题暂时停止供货,但何时能恢复自己也不清楚。
下午16时,记者就张女士反映的情况致电深圳市市场监督管理局。据市场监督局工作人员介绍,张女士可将事件的具体经过、该公司的经营地址及合同单据一并反映给消费者投诉热线12315,市场监督局在核实备案后,将安排工作人员进行消费纠纷调解。
“直播车行动”是深圳新闻网原创品牌栏目,我们每天安排一位记者在线为市民网友协调解决生活中的问题。您如果遇有疑难事烦恼事郁闷事,可以拨打值班电话(83521468),以及添加值班QQ(1487054986)联系我们。
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